Обслуживание систем видеонаблюдения (CCTV)

Описание

Компания "ИННОВАЦИЯ" предлагает гибкую систему тарифных планов по обслуживанию систем видеонаблюдения. Наши сервисные работы включают профилактику, техническую поддержку и экстренное обслуживание систем, в том числе установленных другими компаниями. Чтобы гарантировать своевременное получение технической поддержки, мы имеем в штате достаточное количество специалистов, уделяем внимание повышению их квалификации. Абонентское обслуживание осуществляется компанией "ИННОВАЦИЯ" на регулярной основе и производится с оговоренной периодичностью. Оно актуально для крупных объектов, где установлено множество камер, видеорегистраторов, серверов, компьютеров и другого оборудования. Также мы обслуживаем разовые вызовы для устранения поломки или выхода из строя, повторной настройки параметров работы и т.д. Профилактическое обслуживание CCTV поддерживает работоспособность системы на должном уровне, позволяет своевременно обнаруживать и устранять мелкие поломки и неисправности. При согласовании сроков проведения мы учитываем рекомендации производителей. Индивидуальные программы осмотра и диагностики могут включать следующее: Плановое обследование всех компонентов и узлов системы. Внешний осмотр оборудования выполняется для выявления механических повреждений, загрязнений, дефектов и коррозии. Обследованию подлежат камеры видеонаблюдения, регистраторы и серверы, маршрутизаторы, коммутаторы и т.д. Текущая проверка кабельных или оптических трасс уменьшает риски обрыва линий, наведения внешних помех, нарушения изоляции, окисления контактов. Восстановление деталей, вышедших из рабочего состояния. Сюда входят очистка объективов и световых фильтров, повторная калибровка видеокамер и объективов, чистка и смазка приводов PTZ устройств, блоков питания, грозозащитных устройств, удаление пыли и чистка кулеров видеорегистраторов/видеосерверов и т.д. Контроль работы программного обеспечения. Распространяется на патчи операционных систем, программы, установленные на компьютерах, прошивки сетевых видеорегистраторов и IP камер. Включает обновление и настройку в случае необходимости. Техническое обслуживание систем охранного наблюдения подразумевает услуги по устранению неполадок, негативно влияющих на правильное функционирование. Они могут быть связаны с качеством монтажных работ или некорректной эксплуатацией. Дефекты системы могут быть вызваны влиянием перепадами и сбоями в питающей сети. При ухудшении качества или пропадании сигнала, нарушении режима записи информации, механических повреждениях оборудования специалисты выезжают на объект для решения проблем заказчика. При заключении договора на комплексное обслуживание стоимость работ и замены компонентов включена в цену обслуживания. Компания "ИННОВАЦИЯ" также осуществляет экстренное обслуживание. В случае частичной или полной потери работоспособности CCTV системы наши специалисты проводят диагностику в краткие сроки, быструю замену оборудования или оперативное развертывание дублирующей системы. На время ремонта мы можем предоставить собственное оборудование. Ещё одно направление наших работ – модернизация систем видеонаблюдения. Её необходимость может быть связана с физическим износом оборудования или необходимостью переконфигурирования в результате ввода новых объектов, изменения условий эксплуатации, перепланировки объекта. Также мы подготавливаем рекомендации и инженерные решения по апгрейду с внедрением передовых технологий.